In der ständig wandelnden Landschaft der Arbeitskräftedynamik bleiben Talentgewinnung und -akquise sowohl für Arbeitgeber als auch für Personalvermittler von zentraler Bedeutung. Während Organisationen weltweit darum bemüht sind, die besten Kandidaten zu finden und Teams aufzubauen, die den Herausforderungen des modernen Geschäftsumfelds gewachsen sind, hat die Bedeutung einer strategischen Rekrutierung noch nie so sehr im Vordergrund gestanden – ebenso wie die Fähigkeit der Personalvermittler, dieser enorm dynamischen Nachfrage gerecht zu werden.
Um die entscheidenden Aspekte dieses Bereichs zu beleuchten, hatten wir das Privileg, ein aufschlussreiches Gespräch mit Ellie Isted zu führen, der International Talent Strategy Managerin bei Recruitment Entrepreneur ist. In diesem Interview werden die neuesten Trends in der Rekrutierung, der transformative Einfluss von Technologie auf Talentgewinnung und -akquise und vieles mehr behandelt, was einen umfassenden Überblick über die Strategien und Erkenntnisse bietet, die eine erfolgreiche Talentstrategie vorantreiben.
F: Talentgewinnung wird oft mit Talentakquise verwechselt, obwohl sie ähnlich sind. Können Sie den Unterschied zwischen beiden klären und welche Rolle sie in einem integrierten Rekrutierungsservice spielen?
A: Unter Talentgewinnung versteht man die Strategien und Aktivitäten, die ein Unternehmen nutzen kann, um potenzielle Mitarbeiter für ihre Organisation zu gewinnen. Dabei geht es darum, eine ansprechende Arbeitgebermarke aufzubauen und zu pflegen, eine bekannte Entität zu werden, die Unternehmenswerte, Kultur, Mission und Vorteile potenziellen Kandidaten zu präsentieren. Dazu gehört die Schaffung einer verlockenden Online-Präsenz, die Nutzung von Marketingmaterialien und die Ansprache von passiven Jobsuchenden sowie Stellenbeschreibungen, die ansprechend sind und klar zeigen, wie die tägliche Arbeit im Unternehmen aussehen würde.
In diesem Zusammenhang können auch die von einem Unternehmen angebotenen Leistungen, flexible Arbeitsmöglichkeiten, die Kandidatenerfahrung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten berücksichtigt werden.
Talentakquise hingegen ist der traditionellere "Rekrutierung" -Teil des Prozesses. Sie umfasst den Prozess der Stellenausschreibung, Vorauswahl, Interviews und Einführung. Zu den Hauptmerkmalen gehören Personalplanung, Sourcing, Bewertung von Kandidaten, Interviews, Bewertung, Auswahl, Angebotsverhandlung, Einführung, Pflege von Beziehungen zu vielversprechenden Kandidaten, Analyse der Ergebnisse der TA-Aktivitäten usw.
Beide sind integrale Bestandteile eines integrierten Rekrutierungsservices, wobei die Talentgewinnung den Grundstein legt, indem sie Interesse weckt, und die Talentakquise dieses Interesse in tatsächliche Einstellungen umwandelt.
F: Welche wichtigen aufkommenden Trends in der Talentakquise werden Ihrer Meinung nach den Rekrutierungssektor in den nächsten Jahren maßgeblich beeinflussen?
A: Natürlich müssen wir zunächst KI erwähnen - es gibt bereits mehrere Trends allein in diesem Bereich, die den Rekrutierungssektor beeinflussen:
- Verbesserte Suche und Abgleich von Kandidaten
• Automatisierte Vorauswahl
• Chatbots für die Interaktion mit Kandidaten
• Vorhersageanalytik
• Analyse von Videointerviews
• D&I (Vielfalt und Integration) - KI kann unbewusste Vorurteile in Stellenbeschreibungen und Bewerbungen erkennen und so zu einem gerechteren und inklusiveren Einstellungsprozess beitragen
• Verwaltung von Talentpools
• Einarbeitung und Schulung
• datengesteuerte Entscheidungsfindung
• Reduzierter Verwaltungsaufwand - mehr Zeit für Interviews, Sourcing, Geschäftsentwicklung
Zusätzlich wird die Gig Economy eine immer größere Rolle spielen, da sich mehr Organisationen für flexible Arbeitskräftelösungen entscheiden.
Ein weiterer wichtiger Trend ist die anhaltende Bedeutung von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen. Hierbei geht es zunächst darum, die aktuellen Mitarbeiter dazu zu ermutigen, Kandidaten für offene Positionen vorzuschlagen, aber auch mit ihren Kollegen im Markt in Kontakt zu treten. Durch den Aufbau von Beziehungen zu gleichgesinnten Fachleuten können sie die Unternehmenskultur und die Möglichkeiten "sanft verkaufen".
F: Inwiefern hat die Technologie, insbesondere die Prozessautomatisierung, die Strategien der Talentakquise beeinflusst, und welche Chancen ergeben sich dadurch Ihrer Meinung nach für Rekrutierungsstart-ups?
A: Prozessautomatisierung und Technologie haben die Funktionsweise der Talentakquise revolutioniert und bieten eine gesteigerte Effizienz, bessere Kandidatenerlebnisse, datengesteuerte Entscheidungsfindung und Chancen für Innovationen.
Sie haben repetitive Aufgaben optimiert, die Effizienz gesteigert und das Kandidatenerlebnis verbessert. Automatisierungstools können die Vorauswahl von Lebensläufen, die Planung von Interviews und die Kommunikation danach übernehmen. Für Rekrutierungsstart-ups bietet dies die Möglichkeit, mit größeren Akteuren zu konkurrieren, indem sie effiziente Dienstleistungen zu geringeren Kosten anbieten, was ein erheblicher Verkaufsargument für ihre Kunden sein kann. Es ermöglicht ihnen auch, Talentpools zu pflegen und sicherzustellen, dass sie mit passiven Kandidaten für zukünftige Chancen in Kontakt bleiben.
Es gibt ein riesiges Potenzial, Tools, Plattformen und Lösungen zu entwickeln, die spezifische Schmerzpunkte im Rekrutierungsprozess angehen, das Kandidatenerlebnis verbessern und präzisere und effizientere Einstellungsergebnisse liefern. Durch den Einsatz aufstrebender Technologien können Start-ups frische Perspektiven und Störungen in die Branche bringen.
F: Welche Schlüsselstrategien würden Sie Gründern und Personalprofis empfehlen, die ihr eigenes Rekrutierungsgeschäft starten möchten, um Top-Talente anzuziehen und eine starke Marke unter Arbeitgebern aufzubauen?
A: Um Top-Talente anzuziehen und eine starke Marke unter Arbeitgebern aufzubauen, bedarf es eines vielschichtigen Ansatzes.
Erstens sollten sie eine klare und authentische Arbeitgebermarke etablieren, die Unternehmenswerte und -kultur kommuniziert. Wissen Sie, was Sie erreichen möchten, und welche Geschichte Sie erzählen möchten - warum haben Sie Ihr eigenes Unternehmen gegründet?
Zweitens konzentrieren Sie sich darauf, eine nahtlose Kandidatenerfahrung während des Einstellungsprozesses zu schaffen. Wenn Sie ein kleines Team sind, wen können die Kandidaten treffen? Mit wem können Sie sie in Kontakt bringen? Was sagt Ihre Stellenbeschreibung aus? Welche Wachstumsmöglichkeiten bietet das Unternehmen - wo passen sie in die Vision?
Drittens können Sie Networking-Veranstaltungen, Webinare und Inhalte zur Thought Leadership nutzen, um Ihre Marke als Branchenführer zu positionieren. Zeigen Sie, dass Sie sachkundig sind, Interesse zeigen und kontinuierlich dazulernen.
Schließlich sollten Sie die Kraft von Testimonials und Erfolgsgeschichten von Kandidaten, Kunden und Arbeitgebern nutzen, um Ihre Erfolgsbilanz zu präsentieren.
F: Mit dem Aufstieg von Remote-Arbeit und flexiblen Vereinbarungen, wie können Rekrutierungsstart-ups effektiv Kandidaten aus verschiedenen geografischen Standorten gewinnen und anziehen? Warum ist dies überhaupt wichtig?
A: Um Kandidaten effektiv aus verschiedenen Standorten zu gewinnen, können Rekrutierungsstart-ups Technologie für virtuelle Jobmessen, Online-Netzwerkveranstaltungen und Videointerviews nutzen.
Es ist wichtig, dass die Botschaft zugeschnitten, transparent, vielfältig ist und die Vorteile der Remote-Arbeit und Flexibilität hervorhebt, um Kandidaten aus verschiedenen Regionen anzuziehen. Die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern wie Universitäten, Berufsverbänden oder lokalen Personalvermittlungen ist eine weitere Möglichkeit, offene Stellen zu bewerben.
Es ist wichtig, weil eine vielfältige Belegschaft eine breitere Palette von Perspektiven und Fähigkeiten mit sich bringt, was die Innovation und Problemlösung in einer Organisation fördert. Es kann auch die Reichweite eines Unternehmens in verschiedene Märkte erweitern und wertvolle Einblicke in lokale Bräuche, Vorlieben, Trends und Sprachkenntnisse bieten.
F: Da die Macht der KI weiter wächst, welche innovativen Ansätze, Systeme oder Tools können Rekrutierungsstart-ups nutzen, um passive Kandidaten anzuziehen, ihren Talentpool zu erweitern und das Kandidatenerlebnis während des Einstellungsprozesses zu verbessern?
A: Es gibt fast keine Grenzen für die potenzielle Kraft der KI. Ich glaube, wir realisieren das jeden Tag aufs Neue, wenn wir sehen, wie neue und geniale Plattformen und Dienstleistungen auf den Markt kommen. In der heutigen Marktlage können KI-gesteuerte Algorithmen das Online-Verhalten von Kandidaten analysieren, um ihr potenzielles Interesse an neuen Möglichkeiten vorherzusagen. Chatbots können sofortige Antworten und Unterstützung bieten und so das Kandidatenerlebnis verbessern. Die Nutzung personalisierter Inhalte und gezielter Werbung kann auch die Aufmerksamkeit passiver Kandidaten auf sich ziehen, den Talentpool erweitern und den gesamten Einstellungsprozess insgesamt verbessern.
Der Schlüssel hierbei liegt darin, das Geschäft zu verstehen, das Sie betreiben möchten - welche Dienstleistungen möchten Sie anbieten, die Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheiden? Wie werden Sie nachhaltigen Mehrwert für Ihre Kunden und Kandidaten schaffen? Auf welchem Level sind Sie bereit zu agieren und wie lange? Sobald Sie dies verstehen, wird die Auswahl der richtigen KI-gesteuerten Werkzeuge und Plattformen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele schneller, kostengünstiger und effektiver zu erreichen, wesentlich einfacher.
F: Vielfalt, Gerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit (DEI&B) gewinnen für Arbeitgeber immer mehr an Bedeutung. Welchen Rat können Sie Rekrutierungsstart-ups geben, die versuchen, eine solche Kultur in ihre Einstellungspraktiken zu integrieren, um im sich wandelnden Arbeitsmarkt wettbewerbsfähig zu bleiben?
A: Um Vielfalt, Gerechtigkeit, Inklusion und Zugehörigkeit in Einstellungspraktiken zu integrieren, sollten Start-ups zunächst ihre Prozesse auf mögliche Vorurteile überprüfen und sie entsprechend anpassen. Sie sollten aktiv aus vielfältigen Talentpools rekrutieren, blindes CV-Screening verwenden, Schulungen zum Umgang mit unbewussten Vorurteilen anbieten und eine inklusive Unternehmenskultur in jeder Kommunikation fördern.
Die Zusammenarbeit mit Organisationen, die sich auf Vielfaltsinitiativen spezialisiert haben, kann diese Bemühungen weiter unterstützen, ebenso wie die Überprüfung von Stellenanzeigen und -beschreibungen, um sicherzustellen, dass inklusive Sprache verwendet wird.
F: Was sind einige der Herausforderungen und Chancen für Rekrutierungsstart-ups bei der Nutzung von sozialen Medien und anderen digitalen Plattformen für die Talentgewinnung?
A: Soziale Medien bieten eine leistungsstarke Plattform für die Talentgewinnung und geben Start-ups die Möglichkeit, Persönlichkeit sowie berufliches Auftreten zu zeigen. Sie können Social-Media-Seiten nutzen, um Erfolgsgeschichten zu teilen, die Leistungen des Teams zu feiern und die Unternehmenskultur zu präsentieren.
Die Herausforderung besteht darin, dass Rekrutierungsstart-ups den Lärm durchdringen müssen, um ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen und eine Basis von Followern aufzubauen. Dies könnte durch die Erstellung von überzeugendem Inhalt, die Nutzung visueller Plattformen wie Instagram und TikTok zur Interaktion sowie die Verwendung von Datenanalytik zur Verfeinerung ihrer Social-Media-Strategien erreicht werden. Wenn dies richtig gemacht wird, kann Social Media die Sichtbarkeit der Marke erhöhen und das Engagement mit potenziellen Kunden und Kandidaten steigern. Wenn es falsch gemacht wird, kann es zu einer teuren Ablenkung werden.
F: Mit dem zunehmend von Kandidaten geprägten Stellenmarkt, wie können Start-ups sich differenzieren, um hochwertige Talente anzuziehen und zu halten?
A: Um sich in einem von Kandidaten geprägten Markt hervorzuheben, sollten Start-ups sich darauf konzentrieren, ein personalisiertes Kandidatenerlebnis zu schaffen und eine Beziehung zu potenziellen Mitarbeitern aufzubauen. Wie ich oben erwähnt habe, ist es großartig, eine klare Geschichte zu haben und zu kommunizieren, was Sie erreichen möchten. Dies beinhaltet die Bereitstellung rechtzeitiger Rückmeldungen, transparente Kommunikation und das Zeigen eines echten Interesses an den Karrierezielen der Kandidaten; verstehen, was sie antreibt und welche langfristigen beruflichen Ziele sie haben.
Es ist wichtig, den Kandidaten im Interviewprozess Zeit für Entscheidungen zu geben. Der Wechsel des Jobs kann eine große Lebensentscheidung sein, aber auch, um den Schwung aufrechtzuerhalten, damit sie nicht das Interesse verlieren - es ist eine knifflige Balance!
Sie können in Kontakt bleiben, indem Sie Marktupdates teilen, Unternehmensnachrichten präsentieren und sich im Laufe der Interviews allgemein erkundigen, um sicherzustellen, dass sie wissen, was von ihnen erwartet wird. Dies verringert auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich für eine andere Position zurückziehen, von der Sie nichts wussten. Denken Sie daran, nach anderen Prozessen zu fragen, an denen sie teilnehmen, damit Sie Ihren Prozess entsprechend anpassen können!
Zusätzlich können das Präsentieren von Erfolgsgeschichten und positiven Rückmeldungen von Kunden das Vertrauen potenzieller Kandidaten stärken.
F: Die Zugehörigkeit zum globalen Portfolio von Recruitment Entrepreneurs kann einzigartige Vorteile bieten. Könnten Sie näher erläutern, welche Vorteile diese Zusammenarbeit für Rekrutierungsstart-ups mit sich bringt und wie sie erfahrene Personalvermittler dazu bringen kann, sich ihren Teams anzuschließen?
A: Die Zugehörigkeit zum globalen Portfolio von Recruitment Entrepreneurs bietet viele Vorteile für Rekrutierungsstart-ups, allen voran die Tatsache, dass der Gründer nicht alleine dasteht und etwas beginnt, in der Hoffnung, das Beste zu erwarten, aber bereit ist, aufzugeben, wenn es nicht funktioniert.
Die Kommunikation der Alleinstellungsmerkmale der Zugehörigkeit zu Recruitment Entrepreneur ist etwas, woran wir eng mit unseren Gründern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass sie wissen, wie sie dies potenziellen Kandidaten am besten vermitteln können. Zu den Hauptvorteilen gehören (sind jedoch nicht beschränkt auf diese!):
- Zugang zu einem Netzwerk erfahrener Branchenprofis, das wertvolle Mentorenschaft und Anleitung bietet. Gemeinsam haben wir Hunderte von Jahren Erfahrung in der Gruppe in verschiedenen Branchen, sodass es immer jemanden mit einem breiten Netzwerk gibt, das wir nutzen können.
- Geteilte Ressourcen, Tools und bewährte Verfahren können das Wachstum beschleunigen. Wir unterstützen Start-ups seit Jahren und teilen regelmäßig, was auf dem Markt funktioniert und was nicht - damit Gründer nicht immer wieder dieselben Fehler machen!
- Wir unterstützen Sie während des gesamten Prozesses - von Talentgewinnungsstrategien, Marketingmaterialien, Marktkartierung und Gelegenheitsbewertung, Vergütungspaketen, die Sie anbieten könnten, um Anreize zu schaffen, Stellenanzeigen, Stellenbeschreibungen, Interviewprozess, Bewertungen, Angebotsschreiben, Verträgen, Einführung und Einführungsunterstützung. Die Liste geht weiter.
- Wir stellen sicher, dass Sie die Werkzeuge haben, um die besten Kandidaten einzustellen, wir sagen Ihnen nicht, wen Sie einstellen müssen. Dies bedeutet, dass Gründer immer noch die ultimative Kontrolle in ihrem Unternehmen haben, aber die Unterstützung und Anleitung von uns erhalten.
- Es zeigt, dass Ihre Vision glaubwürdig ist - Sie haben Investitionen vom weltweit führenden Rekrutierungsinvestor erhalten, der Gründer ist daher glaubwürdig, durchdacht und hat eine aufregende Zukunft.
- Die Verbindung mit einer etablierten Marke wie Recruitment Entrepreneur kann die Glaubwürdigkeit erhöhen und erfahrene Personalvermittler anziehen, die ein unterstützendes Ökosystem für ihre unternehmerischen Unternehmungen suchen.
- Wir haben viele Erfolgsgeschichten von leistungsstarken Personalvermittlern, die sich der Gruppe angeschlossen haben und in ihrem ersten Jahr ihre Umsätze und damit auch ihr Einkommen erhöht haben.